职业介绍

物业管理师是现代服务业的重要组成部分，更是社区和谐稳定、资产保值增值的关键角色，是一项专业性很强的工作。它不仅要求从业者精通物业管理相关的法律法规、业务流程和技术规范，更注重培养全方位的综合管理和客户服务能力。

现如今，在竞争激烈的职场中，参加职业技能培训、提升专业技能是求职和职业发展的必备条件，已有不少物业服务企业将持有物业管理师职业技能等级证书作为招贤纳士的优先条件之一。

就业前景

随着中国房地产市场的成熟，物业服务行业即将进入快速发展期。行业快速发展与行业高端专业管理人才严重短缺的矛盾日益突出。相关统计显示，全国物业管理高端人才缺口已达20万！

根据相关数据显示，未来物业管理项目经理、工程部负责人、总经理等重要岗位必须由物业管理担任。可以说，物业管理是未来物业服务行业的领导班子和中坚力量。

就业方向：

物业管理专业学生学习后可在：各类物业管理行业、物业中介、房地产行业从事物业前台客服、物业管理服务员、物业行政、人事、办公等工作。

就业岗位：物业经理、物业管理员、客服主管、项目经理、物业管理经理、物业项目经理、物业主管、物业管理专员 助理、客服专员、物业助理、客服助理、工程主管等。

报考政策问答

1、为什么开展物业管理师职业技能等级认定，背景和政策依据是什么？

2016年国务院下发《关于取消一批职业资格许可和认定事项的决定》，取消了物业管理师职业资格许可事项，物业管理师职业资格考试也正式停止。此后，物业管理行业从业人员水平认定产生了空白，给行业人力资源建设以及人才培养带来新挑战，也使从业人员暂时失去学习进阶的一个正规通道。

2019年12月30日，国务院常务会议研究决定按照“先立后破、一进一退”原则，分批取消技能人员水平类职业资格。2020年底前，技能人员水平评价类职业资格全部转为职业技能等级认定。职业技能等级认定制度成为我国技能人才最主要的评价方式。

继2022年9月《中华人民共和国职业分类大典（2022年版》（以下简称“新版大典”）发布后，2023年3月，《物业管理师国家职业标准（2023年版）》（以下简称“新国标”）正式发布。“物业管理员”正式更名为“物业管理师”，并建立了新的职业标准。经人社部备案公布的第三方评价机构可依据新国标面向物业管理行业从业人员开展职业技能等级认定工作。

2、国家职业资格证书和职业技能等级证书的区别？

最大的区别在于评价的实施主体不同。国家职业资格证书由政府主管部门评价、发证；职业技能等级证书由经人社部门公开遴选并备案的评价机构评价、发证。

两种证书都受国家认可，职业技能等级证书和技能人员职业资格证书均纳入人才统计范围，落实相关政策，兑现相关待遇，具有同等效力，含金量是一样的！权威性高：人社部门备案，证书信息可在“技能人才评价证书全国联网查询系统”查询，查询网址：http://zscx.osta.org.cn/。

通用性强：全国范围内适用，不受地域限制，有助于持证者跨地区求职、工作。

政策支持：效用等同于国家职业资格证书，同样纳入人才统计范围，持证人可同等享受职业资格证书在职业培训、就业创业、技能人才方面的待遇政策。

行业认可：证书在行业企业认可度高，在行业内部招聘、晋升和评优活动中具有一定的影响力。

证书简介

物业管理师职业技能等级认定，是由人社部备案公布的第三方评价机构依据《物业管理师国家职业标准》，面向物业管理行业劳动者进行技能水平考核的评价活动。

按照《物业管理师国家职业标准》（职业编码4-06-01-01），物业管理师职业共设四个等级：四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师。该证书由人社部门认可的第三方评价机构颁发，证书编号为人社官方平台生成的全国统一编码。

1、拿到职业技能等级证书后能享受什么待遇？

国家大力发展职业教育，愈发重视技能型人才。各地出台职业技能等级证书相关的扶持政策。职业技能等级证书持有人可享受与国家职业资格证书同等的职业培训、就业创业、技能人才等政策待遇，纳入人才统计、表彰范围等。

2、不在物业行业工作，是否可以报考？

A根据《物业管理师国家职业标准2023年版》要求，符合从事以下相关职业的人员也可以报考：

物业经营管理专业人员、设备工程技术人员、房屋安全鉴定工程技术人员、环境卫生工程技术人员、园林绿化工程技术人员、保卫管理员、消防安全管理员、中央空调系统运行操作员、停车管理员、租赁业务员、风险管理师、客户服务管理员、保安员、智能楼宇管理员、消防设施操作员、保洁员、园林绿化工、草坪园艺师、养老护理员、家政服务员等。

3、不是物业管理专业是否可以报考？

属物业管理专业或相关专业的可参与报考。

在职物业从业人员：在物业管理行业深耕多年，渴望进一步提升自己的专业素养，拓展职业发展空间。

房地产及相关行业转型者：在房地产行业及相关领域工作，但希望转行或深化在物业管理方面发展的专业人士。

高校毕业生及实习生：尤其是物业管理、房地产开发与管理、工程管理等相关专业的学生，希望提前储备专业知识和技能，为未来就业打下坚实基础。

寻求职业突破的社会人士：对物业管理行业抱有浓厚兴趣或希望在职业生涯中有新的尝试和突破的社会人士。

相关职业和相关专业

相关职业：是指物业经营管理专业人员、设备工程技术人员、房屋安全鉴定工程技术人员、环境卫生工程技术人员、园林绿化工程技术人员、保卫管理员、消防安全管理员、中央空调系统运行操作员、停车管理员、租赁业务员、风险管理师、客户服务管理员、保安员、智能楼宇管理员、消防设施操作员、保洁员、园林绿化工、草坪园艺师、养老护理员、家政服务员等。

相关专业：是指管理科学与工程类、工商管理类、公共管理类、经济学类、社会学类建筑类、土木类、自动化类、环境科学与工程类、安全科学与工程类所列举的专业。

报名须提供资料：填写申报表、身份证（正反面）扫描件、学历证书原件扫描件、学信网学历电子备案表电子版，2寸白底电子版证件照 。

政府补贴：根据《福建省人力资源和社会保障厅 福建省财政厅关于印发职业技能提升工程有关职业技能培训和评价补贴配套政策方案的通知》文件规定，取得职业技能等级证书的，按中级工（四级）每人 1000元、高级工（三级）每人 1500 元、技师（二级）每人 2000 元、高级技师（一级）每人 3000 元的标准给予个人补贴。（具体补贴政策以当地文件为准）

1、认定形式和考试类型？

A考核分为理论知识考试和操作技能考核，均采用闭卷笔试方式。

理论知识考试（120分钟）为客观题，题型以选择题为主，主要考核从业人员从事本职业应掌握的基本要求和相关知识要求。

操作技能考核（90分钟）为主观题，题型以材料分析为主，主要考核从业人员从事本职业应具备的技能水平。

2、考试时间是什么时候？

A考试安排分为社会化招生和专场报名，两者除组织形式外，在试卷难度、考试题型、证书制作等方面没有差别。

2024年社会化招生考试时间为：7月、11月；专场考试时间安排按照报考人数滚动开考，具体考试时间另行通知。

3、认定合格标准是什么？

两个科目均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。单科合格成绩保留一年，在成绩保留期内，考生可申请另一科目补考一次。

培训详情解答

4、培训内容是什么？

培训包含基础课程+强化课程+配套考前练习。

基础课程：68小节，基础知识系统讲解，主打全面细致，快速补基础。

强化课程：三级17小节、四级14小节，考前重点要点精讲，主打短时高效。

配套练习：针对性练习冲刺提分，课题搭配，学练结合。

5、培训方式？

培训采用录播课程线上学习方式进行，购课成功后享有一年观看权限，可根据个人时间，随时随地，按需学习。